¿Soychile.cl como medio de comunicación masiva o de sociedad de masas? Comunicación masiva.

Según la RAE y  otros sin fin de definiciones que existen para “comunicación”, todas tienen como palabra común “compartir”, que quiere decir, intercambiar palabras, textos, comentarios u opiniones recibidas o no de nuestros receptores, sin embargo, los medios digitales actuales no se preocupan de mantener una retroalimentación constante y perseverante con sus usuarios o clientes, según el objetivo de cada medio.

En el caso de Soychile.cl, se publican situaciones que involucran a los bajos sectores sociales del país, pero, al mismo tiempo son interesantes para los grandes estratos económicos del Chile, sin embargo, la pregunta que se nos viene a la cabeza es, ¿cuál es su principal objetivo? Tener auspiciadores, no. Tener mayor rentabilidad económica, no. Tener un alto ingreso de visitas, no. No tienen una visión u objetivos claros o, al menos eso es lo que se demuestra  por la simple y nula retroalimentación online.

Noticias relacionadas con el bombazo, las autopistas y el 18 de septiembre son publicaciones altamente comentadas por sus “usuarios”, pero no obtienen una retroalimentación de su principal medio de comunicación, Soychile.cl. Tenemos claro que a publicidad no es su fuerte, sí las noticias de interés popular que pueden cautivar la lectura de aquellos que no se sienten atraídos por leer, sin embargo, sus enlaces con diferentes medios regionales les hacen tener una fuerte identidad regional con cada localidad nacional, lo que hace tener un vínculo fuerte con el “cliente.

Ahora bien, su principal medio de divulgación noticiera es el twitter sin saber que todos o la gran mayoría no cuenta con un medio avanzado y, que principalmente es utilizado por personajes que se relacionan con los medios de comunicación para tener una impresión casi inmediata. Ese es su principal defecto en conjunto con su nula retroalimentación de los comentarios que hacen sus fieles usuarios.

Además, y si bien es cierto, los colores de su página web son sobrios, éstos dejan de ser llamativos para los visitantes, dejando de lado el interés que se puede tener, luego de leer  el  titular y una breve bajada de la noticia principal.

Soychile.cl tiene un interés amplio, lo que permite tener ambiciones grandes y significativas, pero, no tienen una preocupación clara de mantener y fidelizar a los usuarios que habitualmente visitan el medio online para informarse. Si nos preguntaran ¿qué nota le pondrían de un 1 a un 7? Le pondríamos un 4,5.

EL ADIÓS DE "DON CHELO" FAJARDO

El día prometía ser distinto al anterior. El sol comenzaba a salir y la cordillera regalaba un paisaje que cuesta ver a esta altura del año. La humedad se hacía presente luego de tener una noche lluviosa, sin embargo, no se sospechaba que a cientos de kilómetros se esperaba algo “similar”.

Tenía 11 años y era algo sagrado comer lechuga con un ingrediente tradicional: vinagre copiapino. Este vegetal se comía, siempre y cuando flotara en el ingrediente “potente” que nos daba más energía, según la inocencia infantil.

Por otro lado, para mi abuelo era habitual comprar chicha en un solo lugar. Ese en el que aún no llegabas pero ya sentías el aroma de las diferentes bebidas en toda la calle. Ese lugar que estaba rodeado de matorrales y terrenos con vacas y caballos. Ese lugar que hoy es distinto. Fue en esos años que comienzo a probar uno de los brebajes típicos de Copiapó, caracterizado por su dulzura, color y espesor.

Al vino se le tenía respeto y, era compra obligada de turistas que habían escuchado de un licor dulce, abrigado y “pillador” en cosa de minutos. Ese vino que costó años encontrar la fórmula y que hoy es la tradición del Pueblo San Fernando, pueblo entristecido por la partida de uno de sus tradicionales y típicos integrantes: Celestino Fajardo, más conocido como “Don Chelo”.

Era respetado y valorado en nuestra familia. Durante años se hablaba de “Don Chelo”. Pocas veces se mostró y nunca estuvo en casa, pero, la participación de varios familiares en la empresa de Fajardo, hacía creer todo lo que se hablaba.

Hoy parte y vuela alto. Copiapó ha perdido a uno de los pocos y tradicionales personajes de su historia y que aún viven. Mi familia, mi Copiapó y todos los turistas nacionales y extranjeros, sé que sienten esta gran partida.

Don Celestino "Chelo Fajardo en una de las últimas entrevistas para un medio local.